La colaboración como salvavidas económico

[SHAKIRA]

Hace apenas cuatro meses, cuando empezaron los primeros casos de coronavirus, nadie podía prever que se convertiría en una de las peores pandemias de la historia reciente. Nuestra prioridad como sociedad debe ser la contención del virus cuanto antes. Esta pandemia va a tener un impacto dramático en la economía que hemos de afrontar cuanto antes. Organismos internacionales como el Fondo Mundial Internacional estiman contracciones del crecimiento cercanas al 3% a nivel mundial y al 10% en España, con su consiguiente destrucción de empleo y deterioro de la calidad de vida de los ciudadanos. El sector turístico ha sido uno de los que antes ha notado el impacto del Covid-19. En los últimos meses se han disparado el número de cancelaciones de vuelos y reservas. Además, la recuperación será más lenta dadas las restricciones al viaje y los distintos estadios de la crisis a nivel global. En Amadeus estamos siguiendo de cerca la evolución de la crisis y hemos reforzado nuestra posición financiera para hacer frente a los escenarios más adversos. Proteger a nuestros empleados y nuestro negocio ha sido una prioridad en todo momento para nosotros, como lo es ayudar a nuestros clientes. En las últimas semanas, hemos lanzado varias iniciativas en este sentido, como herramientas para teletrabajar y conexión en remoto a nuestras soluciones para agencias de viajes; o ayuda a aerolíneas para gestionar cancelaciones y cambios de billetes. También estamos trabajando estrechamente con los aeropuertos, ayudándoles a adaptarse a las nuevas normas de distanciamiento social y facilitando herramientas de autoservicio para limitar la interacción. Estamos haciendo lo posible por contribuir, pero la realidad es que el sector empresarial no puede hacer frente a esta crisis en solitario. Según los cálculos del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, en 2019 el sector turístico representó más del 10% del PIB mundial. Se trata de un sector estratégico para la economía española que debe jugar un papel crucial en la recuperación. Es necesario que las autoridades a nivel nacional, en coordinación con la Unión Europea y con la industria, trabajen en medidas integrales que aborden los problemas específicos del sector. Creemos que la situación actual plantea una oportunidad para transformar el sector y apostar por viajes y estructuras de negocio más sostenibles. En este sentido, es importante destacar la importancia que la innovación, sobre todo en materia de nuevas tecnologías y mejora de procesos, seguirá teniendo para ayudar al sector turístico y a la economía a gestionar un entorno de mayor incertidumbre y complejidadEl sector del turismo ha demostrado su fortaleza y resiliencia en el pasado. Confiamos en que, mediante la colaboración público-privada, se recupere de esta nueva recesión. No sabemos cuánto durará la crisis, pero lo que sí es seguro es que solo podremos garantizar el liderazgo y la fortaleza del sector trabajado juntos como industria y como economía. Luis Maroto, consejero delegado de Amadeus

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