PS5: los problemas que tendrás y sus soluciones

[valalca]

El arribo de la PS5 al mercado mundial ha sido uno de los fenómenos del entretenimiento que ha desafiado las leyes de los videojuegos. Pues sí, los mismos se han agotado, y hacerse de uno es una tarea sumamente complicada. No podemos olvidar que el aterrizaje de esta máquina de diversión se ha dado en medio en un atípico año 2020 marcado seriamente por la pandemia del coronavirus, y que desde luego las ventas han tenido que ser de manera digital.

Claro, mientras vayan pasando los días y esa demanda que es evidente, es posible que las tiendas empiecen a comercializarla para el disfrute de los fanáticos que la quieren tener de una vez por todas. Lo que sí queda claro es que no es tan perfecta como se piensa. Si bien es cierto que se destaca fuertemente como la mejor del mercado tecnológico, hay que saber que te puedes ver en varios problemas, que claro, hay soluciones para ellos. Dirás que ha venido dañada, pero no es así, son detalles importantes para que una vez la tengas sepas cómo solventar sin caer en apuros.

De dónde vienen los problemas con la PS5

Definitivamente que estos primeros compases con la presencia de la PS5 ha causado más bien furor en las masas. Ante la aparición de diversos errores con códigos particulares, es oportuno que tengas en tus manos los que se han hecho evidentes y la solución en tal sentido.

Si bien es cierto que el dolor de cabeza con el sobrecalentamiento de su antecesor ha quedado en el baúl de los recuerdos, el mando DualSesense está trayendo unos altercados. Pero claro, dentro de los más recurrentes están los relacionados con la conexión hacia PlayStation Network y las mismas actualizaciones de los juegos y apps.

Error CE-105799-1 / CE-113212-0

Estamos en presencia de unos de los errores más comunes que se ha presentado últimamente en la PS5 y tú lo puedes tener de la misma forma. Lo cierto es que es un escollo que viene de la PS4, así que nuevamente viene a hacer acto de presencia en esta nueva entrega como para desdicha de muchos.

El problema fundamental es que te arroja inconvenientes al conectar con el servidor, y es como os dijimos anteriormente, se trata de conexión, que puede aparecer si deseas ingresar a Store o cualquier otra herramienta de la PS5. Lo puedes arreglar accediendo a la web de PS5 Network, con el fin de revisar que no sean los servidores. De estar caído, apúntate a reiniciar la consola o el mismo router y luego vuelves a comprobar.

Error CE-108862-5

En este caso en particular con la PS5 podemos estar abordando un problema que tiene ciertas similitudes con el anterior. Claro, en este punto, puede que sí haya una afectación en términos generales con los mismos servidores de la PlayStation Network. En pantalla es posible que puedas leer un mensaje, en el que palabras más, palabras menos te indican que hay fallas con los servidores.

Ocurre si quieres jugar, así que la solución es que accedas a la web del juego en cuestión, o estableces contacto con el fabricante, para validar que no sea una falla masiva. Si está todo bien, ya es la conexión que tienes y reiniciando también puedes acabarlo.

Error CE-107520-5 / CE-108889-4

La PS5 está dando mucho de qué hablar, y con estos errores, hay muchos que están pensado si comprarla o no. Pero bueno, te desvelamos otro error que es de los que mayor presencia ha tenido en los últimos días. Se trata de un error que apunta más que nada a una incidencia, un nivel más en medio del caos que puede generar el hecho de no poder usar tu nuevo producto.

En este apartado te harán mención de que debes instalar la última actualización de software. Esto viene a significar que no has descargado como tal las actualizaciones más recientes de tu PS5, por lo que la debes instalar. De igual forma, puedes hacerlo desde la web oficial de PlayStation y luego lo pasas por el disco externo y listo.

Error CE-108255-1

La sangre se te va a subir a la cabeza más de lo normal cuando veas este error de la PS5. Se torna un verdadero incordio, en el que odiarás con todas tus fuerzas a los fabricantes. Si en algún momento se te aparece este mensaje “Ha habido un problema con este juego o aplicación”, te han cogido como quien dice la siete plagas, pues estás en graves dilemas, porque hasta el momento no se haya una solución para solventar.

Tienes que ver si es con un solo título, o se trata de todos que no quieren cargar. En cualquiera de los casos, te verías entre la espada y la pared hasta que no haya un pronunciamiento oficial de los desarrolladores.

Error NP-102955-2

Otro de los escenarios comunes donde te puedes ver inmerso con la PS5 es este número de error NP-102955-2. En este caso se presenta con un aviso en el que te indican que la información de la cuenta no es correcta.

Esto quiere decir que los datos como tal que han sido facilitados a Sony, no tienen coincidencia alguna con su base de datos de usuario. Tienes que optar por el sistema de verificación vía Email, y si no tienes éxito, ya debes contactar a soporte de PlayStation para cambiar la contraseña.

Error CE-108360-8

Este error que te traemos a continuación identificado como CE-108360-8 en la PS5, está orientado con una falla de conexión con la cámara. Lo que pasa es que si te estás conectando con la PS Camera, debes estar al pendiente de que tengas el adaptador gratuito, que es necesario solicitar, con el objetivo de que pueda funcionar correctamente en la PS5.

Error NP-102942-8

Son detalles que marcan grandes diferencias, y seguramente cuando lo veas te pondrás la mano en la cabeza, y buscarás ayuda. Aquí ya tienes cómo actuar.

Si se da el caso de que te aparece el error NP-102942-8 cuando vayas a darle uso a tu PS5 te indicará la siguiente alerta “Esta función no está disponible debido a restricciones de edad.”

No vas a poder usar la herramienta, pues la cuenta como tal no cumple con los requisitos que se necesitan en cuanto a la edad. Para solucionarlo, tienes que validar que los datos en el registro de la app estén correctos. También debes evaluar en la configuración del control parental. En el peor de los escenarios, solicita soporte a PlayStation.

que.es / Victor Eduardo García, 27 noviembre, 2020